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主要还是围绕好评。
根据订单额度不同，获得好评后的奖励也不同。
但是好评奖励这个还是要有。
这样的话，员工在对客户进行服务的时候，才会更加尽心尽力。
至于惩罚措施，那基本上就是由差评决定。
李传文制定的差评惩罚就是罚款。
一个一般的差评罚多少钱，一个较为恶劣的差评罚多少钱。
在看完差评惩罚，苏有为却是有不同的意见。
当即也是给李传文发送消息。
苏有为：【差评惩罚这一块可以再升级一下。】
苏有为：【轻微差评，可以罚款，恶劣差评，那就需要调查情况，员工要是主动做出什么恶劣的行径，人品不行的话，可以选择直接开除，如果不是故意的，那再适当的处罚。】
苏有为：【另外，我觉得这个评价的功能，我们自己内部也需要搞一个，如果遇到那种恶意投诉，或者是蛮不讲理搞事情的顾客，我们也可以选择拉黑，不进行服务。】
苏有为：【我们需要维护客户的权益，但也不能完全忽视员工的权益。】
在苏有为的消息发过去后，很快李传文就进行了回话。
李传文：【苏总，如果对员工进行开除的话，是否需要进行赔偿？还是想办法直接让对方走人，另外就是拉黑顾客这件事，会不会出现什么不良的影响？】
苏有为：【开除员工，该赔多少就多少，在我们内部招聘软件把对方拉进黑名单，以后但凡我们的公司，都不会录用。】
苏有为：【至于拉黑客户会不会有什么影响，在我看来并不会，真要是客户不占理，这种客户还要死乞白赖的闹，那也没什么好怕的，公道自在人心。】
李传文：【明白。】
有了苏有为的指示，那李传文完全可以放心的去做。
做服务行业，免不了会遇到形形色色的顾客，有些顾客就是十分恶劣那一种。
目前管家服务不过开店两个多月，其实也有遇到过难缠客户的情况。
不过暂时没有出现太过分的顾客，顶多要求多一些。
把工作的事情安排好之后，苏有为也是放下手机，和媳妇儿子过起了愉快的假期。
“媳妇，等陪爸妈体检完后，我打算抽个时间去看房，我们差不多也该换个房子了。”
“嗯好，这你做主就好。”
“行，到时候要去了我再和你说，这一次的话，我就直接买装修好的，怎么样？”
“只要装修风格不是太丑，那当然可以，早点搬进去住也好。”
“不过要看看周围的配套设施，学校，医院之类的，尽量选好一点的。”
“嗯，明白。”
简单和媳妇说了一下这个事，至于媳妇说的要求。
那都不叫要求。
鹏城顶级别墅区，周围的配套设施同样是顶级。
顶级别墅区有挺多，不过考虑到学区的话，还是香湖别墅区会好一点。
幼儿园，小学，初中，高中，都是鹏城顶级学府。
可以说目前苏有为心中已经锁定住宅位置，就是看怎么个买法。
陈美昨天在制造好视频同步发布到各大短视频平台后就没有去管。
毕竟有没有流量，也需要时间验证。
今天一早起来，他就打开手机查看后台。
三大短视频平台给他的流量却让她吓了一跳。
播放量全部过十万！
点赞量，评论量，超过10！
完播率达到77！
按照她的视频长度，完播率达到45就能上热门，会得到大流量推荐。
现在77，那上热门是肯定的，接下来他的流量将会快速增长。
至于具体增长到什么程度，她心里也没底。
按照他的预估，最少百万播放量，甚至过千万也有可能。
也就是说，她制作的视频火了！
“果然这个内容果然具有极高的话题性，还好视频结尾留下了悬念，后续会进行一个系列的拍摄，这样才能留下粉丝。”
“不然像那些偶然爆火的视频，粉丝的转化率根本不够。”
除了视频爆火之外，她的粉丝数量也是在一夜之间涨了八千多。
相信接下来肯定会有更多。
陈美压下心中兴奋，接着开始剪辑昨天拍摄的视频。
目前她上传的部分，只是管家服务和美好时刻双方维修工的对比。
评论区60倾向管家服务这一边更好一点，优势不算很大。
主要是价格透明，维修问题透明，不推销产品，给大部分有过被坑经历的人带来了很大的共鸣。
这也是视频火爆的原因。
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